Cursus GenderMarketing (in ontwikkeling)
Doel Cursus
DE CURSIUST HEEFT NA AFLOOP:
Inzicht en kennis van Gendermarketing en kan deze praktisch toepassen op diverse onderdelen in het bedrijf. Te weten: opzetten van marktonderzoek, productontwikkeling, communicatie & pr, nazorg en organisatie ontwikkeling
Vorm en sfeer
De cursus is levendig, vernieuwend, interactief, informele sfeer, humorvol, met een knipoog naar de man/vrouw verschillen. Diepgaand, hoogdravend maar altijd praktisch en pragmatisch en mét huiswerk.
De cursus is een reis naar nieuwe denkbeelden, nieuwe oplossingen en vraagt om het loslaten van traditionele denkkaders en vastgeroeste overtuigingen. De inhoud kan je doen schudden op je huisvesten en als secundaire bijkomstigheid, relaties een positieve impuls geven. Voor dit laatste onderdeel geven wij echter geen garanties.
De cursus gebruikt voorbeelden van dichtbij! Raakt en opent ogen.
Cursisten ervaren de vrouwelijke aanpak tijdens de cursus. (spiegelen).
Cursisten krijgen tools aangeboden om creativiteit aan te boren. (10 tips)
De cursus is een reis naar nieuwe denkbeelden, nieuwe oplossingen en vraagt om het loslaten van traditionele denkkaders en vastgeroeste overtuigingen. De inhoud kan je doen schudden op je huisvesten en als secundaire bijkomstigheid, relaties een positieve impuls geven. Voor dit laatste onderdeel geven wij echter geen garanties.
De cursus gebruikt voorbeelden van dichtbij! Raakt en opent ogen.
Cursisten ervaren de vrouwelijke aanpak tijdens de cursus. (spiegelen).
Cursisten krijgen tools aangeboden om creativiteit aan te boren. (10 tips)
Blok 1 - Theorie, visie, achtergrond en filisofie GenderMarketing
• Strategische visie op maatschappij, bouwwereld
• Theorie, visie, achtergrond en filosofie van Gendermarketing
• Gedragscode: respect, openheid, open minded (vrouwen prikken door facades, verkooptrucjes heen)
• Cursisten gaan leren wat vrouwen soms wel of soms heel vaak niet (on)bewust niet/wel weten. Het gaat over vrouwbewuste productontwikkeling. Dat is een proces!
• Theorie biologische verschillen tussen mannen en vrouwen
• Theorie maatschappelijke ontwikkeling en positie van vrouwen. (wat werkt de Utopische visie tegen)
Vrouwelijke waarden
• Utopische visie
• 4 codes (interactief) (flap overs)
1. altruïstische code
2. estetische code
3. ordenende code
4. verbindende code
• Vroeger en nu (mannelijke en vrouwelijk)
Aan de slag
• Welke overeenkomsten utopische visie heeft het bedrijf met die van de vrouw (iedereen)
• Welke overeenkomsten van de 4 code vind je terug in het bedrijf
• Heeft het bedrijf (dezelfde last) van de tegenhouders (?) Hoe kan je bedrijf de vrouw steunen in de ‘ strijd’ tegen. Wat kan je doen? Waaraan kun je tegemoet komen?
• Presentatie aan de groep. Verhelderende vragen stellen. Daarna tips en adviezen
• Theorie, visie, achtergrond en filosofie van Gendermarketing
• Gedragscode: respect, openheid, open minded (vrouwen prikken door facades, verkooptrucjes heen)
• Cursisten gaan leren wat vrouwen soms wel of soms heel vaak niet (on)bewust niet/wel weten. Het gaat over vrouwbewuste productontwikkeling. Dat is een proces!
• Theorie biologische verschillen tussen mannen en vrouwen
• Theorie maatschappelijke ontwikkeling en positie van vrouwen. (wat werkt de Utopische visie tegen)
Vrouwelijke waarden
• Utopische visie
• 4 codes (interactief) (flap overs)
1. altruïstische code
2. estetische code
3. ordenende code
4. verbindende code
• Vroeger en nu (mannelijke en vrouwelijk)
Aan de slag
• Welke overeenkomsten utopische visie heeft het bedrijf met die van de vrouw (iedereen)
• Welke overeenkomsten van de 4 code vind je terug in het bedrijf
• Heeft het bedrijf (dezelfde last) van de tegenhouders (?) Hoe kan je bedrijf de vrouw steunen in de ‘ strijd’ tegen. Wat kan je doen? Waaraan kun je tegemoet komen?
• Presentatie aan de groep. Verhelderende vragen stellen. Daarna tips en adviezen
Blok 2 - Communicatie
• Theorie communicatie voor vrouwen (interactief)
o Mannelijke manier en de vrouwelijke manier (vroeger en nu)
o Hoe communiceren vrouwen (filmpje whole brained)
o Waarom doen ze dat (code 3,4, stressreductie)
o Wat communiceren ze allemaal (brainstormen&interactief)
o Wat zijn de voordelen voor het bedrijfsleven
o Respect tonen voor de vrouwelijke manier zit in je totale communicatie, uitingen en presentatie van je bedrijf.
Opdracht geeltjes: (ophangen op muur)
o Schrijf de elementen op hoe de vrouwelijke communicatie er uitziet.
o Schrijf op hoe jij die ervaart (persoonlijke weerstanden, klagen, vooronderstellingen, stereotyperingen))
o Schijf op als het waarom dat nooit zal lukken (tegenwerkers)
o Schrijf op als die wel geïmplementeerd is hoe de omgeving, het bedrijf en wereld er dan uit zou zien.
o Allen: samenstellen van de top drie per categorie. Individueel (eigen top drie) en samen in de groep.
Doorlichten eigen bedrijf
Opdracht: vertalen van vrouwelijke communicatie naar concrete vormen/diensten/producten. Neem de top drie van de ochtend en vertaal deze naar onderstaande punten. Gebruik concrete voorbeelden uit eigen bedrijf.
o Klantcontact, (on)persoonlijk, verkoper
o Verkoopomgeving (wordt service omgeving)
o Brochures, folders flyers (code 2/3/4)
o Website
o Mediakanalen, advertenties, sociaal media (code2,4)
o Klachtenregeling, service, nazorg (code 3)
o Secundaire diensten (code 4)
o Presenteren in de groep. Korte presentatie realiteit en gewenste realiteit.
o Benoemen van zaken die gemakkelijk, snel te realiseren zijn en welke minder.
o Wat heb je nodig bij deze laatste `Tips, do’s en dont’s
o Mannelijke manier en de vrouwelijke manier (vroeger en nu)
o Hoe communiceren vrouwen (filmpje whole brained)
o Waarom doen ze dat (code 3,4, stressreductie)
o Wat communiceren ze allemaal (brainstormen&interactief)
o Wat zijn de voordelen voor het bedrijfsleven
o Respect tonen voor de vrouwelijke manier zit in je totale communicatie, uitingen en presentatie van je bedrijf.
Opdracht geeltjes: (ophangen op muur)
o Schrijf de elementen op hoe de vrouwelijke communicatie er uitziet.
o Schrijf op hoe jij die ervaart (persoonlijke weerstanden, klagen, vooronderstellingen, stereotyperingen))
o Schijf op als het waarom dat nooit zal lukken (tegenwerkers)
o Schrijf op als die wel geïmplementeerd is hoe de omgeving, het bedrijf en wereld er dan uit zou zien.
o Allen: samenstellen van de top drie per categorie. Individueel (eigen top drie) en samen in de groep.
Doorlichten eigen bedrijf
Opdracht: vertalen van vrouwelijke communicatie naar concrete vormen/diensten/producten. Neem de top drie van de ochtend en vertaal deze naar onderstaande punten. Gebruik concrete voorbeelden uit eigen bedrijf.
o Klantcontact, (on)persoonlijk, verkoper
o Verkoopomgeving (wordt service omgeving)
o Brochures, folders flyers (code 2/3/4)
o Website
o Mediakanalen, advertenties, sociaal media (code2,4)
o Klachtenregeling, service, nazorg (code 3)
o Secundaire diensten (code 4)
o Presenteren in de groep. Korte presentatie realiteit en gewenste realiteit.
o Benoemen van zaken die gemakkelijk, snel te realiseren zijn en welke minder.
o Wat heb je nodig bij deze laatste `Tips, do’s en dont’s
Blok 3 - Waarom vrouwen kopen
Theorie The way women buy.
o Wat is het koopgedrag?
o Waarom kopen ze op deze manier?
o Wat kopen ze en waarom
o Hoe ziet dat koopgedrag er uit?
o Doorlopend marktonderzoek
o In schema brengen
o Schema oud en schema nieuw
• Opdracht
o verzamelen voordelen /nadelen.
o Ombuigen van de nadelen.
• Opdracht
o Wat beïnvloed het koopgedrag van de vrouw specifiek voor jouw branche
o Wat zijn de consequenties?
Inleiding:
o Hoe meet je en hoe weet je? Groeps/interactief
o Hoe blijf je in contact met de klant (4 codes en utopische visie, tips en adviezen)
Welke consequenties heeft dit voor:
o De organisatie /organisatie structuur
o Ontwikkelen van producten/diensten
o Website, brochures
o Mediakanalen/reclame maken
o Nazorg, houding en bejegening
o
o Wat kan je als merk/product organisatie doen
o Wat is nu haalbaar. Formuleren van leerdoelen/stappenplan voor het implementeren GM
Werkvorm: individueel/ groepjes van 2. Optie: kiezen voor 1 of 2 onderdelen. Presenteren aan de groep. Huiswerk van maken?
o Wat is het koopgedrag?
o Waarom kopen ze op deze manier?
o Wat kopen ze en waarom
o Hoe ziet dat koopgedrag er uit?
o Doorlopend marktonderzoek
o In schema brengen
o Schema oud en schema nieuw
• Opdracht
o verzamelen voordelen /nadelen.
o Ombuigen van de nadelen.
• Opdracht
o Wat beïnvloed het koopgedrag van de vrouw specifiek voor jouw branche
o Wat zijn de consequenties?
Inleiding:
o Hoe meet je en hoe weet je? Groeps/interactief
o Hoe blijf je in contact met de klant (4 codes en utopische visie, tips en adviezen)
Welke consequenties heeft dit voor:
o De organisatie /organisatie structuur
o Ontwikkelen van producten/diensten
o Website, brochures
o Mediakanalen/reclame maken
o Nazorg, houding en bejegening
o
o Wat kan je als merk/product organisatie doen
o Wat is nu haalbaar. Formuleren van leerdoelen/stappenplan voor het implementeren GM
Werkvorm: individueel/ groepjes van 2. Optie: kiezen voor 1 of 2 onderdelen. Presenteren aan de groep. Huiswerk van maken?
Blok 4 - Productontwikkeling
Theorie: Productontwikkeling.
o Waarom bedrijven zich moeten blijven ontwikkelen?
(utopische visie, communicatie, vrouwen willen zichzelf ontwikkelen)
o Hoe doe je dat? Wat doe je? Wat is de beste manier? Waarom doe je? Hoe communiceer je?
o Knelpunten in je bedrijf. Wat moet je veranderen
o Oude aanpak versus nieuwe aanpak
o Werkvorm; groep interactief
Nieuwe producten & diensten
• Gedacht vanuit de utopische visie en de 4 codes; Welke producten, diensten, aanpassingen kun je bedenken die hieraan tegemoet komen?
• Schrijf per code/utopische visie voorbeelden op (concurrentie gedachten!!)
• Wat zijn de knelpunten en hoe kun je ze tackelen
• Werkvorm: individueel/ groep/groepjes
Samenstellen eigen Marktonderzoek
In dit blok gaan we brainstormen over de aanpak en vragen. Werkwijze:groep.
Kies een of meerdere ideeën die je hebt en houd een marktonderzoek in je omgeving.
Samenstellen en formuleren van vragen. Let op:
o Product/ beleving/gevoel/sfeer
o Hoe ervaren/denken vrouwen hierover?
o Wat vraag je aan hen?
o Wat is hun feedback?
Input/Ideeën van GM:
o Welke woorden gebruiken ze?
o Zouden ze het aanbevelen aan vriendinnen?
o Wat zou voor verbetering vatbaar zijn?
o Wat zou het volgens hun moeten kosten?
o Zijn ze bereid om het te kopen?
o Zijn ze bereid om in de toekomst mee te denken?
o Vinden ze het handig? Makkelijk schoon te maken? Voegt het iets toe aan hun leven? is het handig voor hun gezinsleden? Is het origineel? Is het estetisch?
o Welke voorstelling (visualisatie) hebben ze?
o Manier van vragen: persoonlijk of vragenlijst
o ja/nee. Cijfer 1 t/m 10. Tevreden, ontevreden matig tevreden? (GM voorzetje maken)
o Waarom bedrijven zich moeten blijven ontwikkelen?
(utopische visie, communicatie, vrouwen willen zichzelf ontwikkelen)
o Hoe doe je dat? Wat doe je? Wat is de beste manier? Waarom doe je? Hoe communiceer je?
o Knelpunten in je bedrijf. Wat moet je veranderen
o Oude aanpak versus nieuwe aanpak
o Werkvorm; groep interactief
Nieuwe producten & diensten
• Gedacht vanuit de utopische visie en de 4 codes; Welke producten, diensten, aanpassingen kun je bedenken die hieraan tegemoet komen?
• Schrijf per code/utopische visie voorbeelden op (concurrentie gedachten!!)
• Wat zijn de knelpunten en hoe kun je ze tackelen
• Werkvorm: individueel/ groep/groepjes
Samenstellen eigen Marktonderzoek
In dit blok gaan we brainstormen over de aanpak en vragen. Werkwijze:groep.
Kies een of meerdere ideeën die je hebt en houd een marktonderzoek in je omgeving.
Samenstellen en formuleren van vragen. Let op:
o Product/ beleving/gevoel/sfeer
o Hoe ervaren/denken vrouwen hierover?
o Wat vraag je aan hen?
o Wat is hun feedback?
Input/Ideeën van GM:
o Welke woorden gebruiken ze?
o Zouden ze het aanbevelen aan vriendinnen?
o Wat zou voor verbetering vatbaar zijn?
o Wat zou het volgens hun moeten kosten?
o Zijn ze bereid om het te kopen?
o Zijn ze bereid om in de toekomst mee te denken?
o Vinden ze het handig? Makkelijk schoon te maken? Voegt het iets toe aan hun leven? is het handig voor hun gezinsleden? Is het origineel? Is het estetisch?
o Welke voorstelling (visualisatie) hebben ze?
o Manier van vragen: persoonlijk of vragenlijst
o ja/nee. Cijfer 1 t/m 10. Tevreden, ontevreden matig tevreden? (GM voorzetje maken)
Blok 5 - Een nieuw product in de markt zetten
Cursisten gaan naar huis met een praktisch plan. We gaan uit van het optimale! In het plan worden hoofdzaken, onderdelen van hoofdzaken, do’s & dont’s aangestipt
Informatie van de 4 overige cursusdagen dienen als basis.
(Hoe: Voorbeelden van formats zoeken. Is nog een klus om dat te ordenen)
1. Welk product of dienst is uit de bus gekomen. Visualiseer/Omschrijf het product nauwkeurig op de vrouwen manier (uit info markt onderzoek)
2. Omschrijf; in hoeverre en op welke punten voldoet het aan de utopische visie, de 4 codes en tegenwerkers. Per onderdeel beschrijven.
3. Welke diensten/afdelingen of mensen zijn in dit project betrokken?
a. Wat is nodig van deze mensen om die project te doen slagen? Bijv. Verstrekken van informatie, meedenken, verantwoordelijkheid, betrokkenheid,deskundigheid, hoe haal je weerstanden weg? Wie zijn je ambasadeurs?
4. Hoe ga je communiceren. Hoe ziet dat in mijn project/bedrijf er uit?
a. Sfeer/toonzettingbeeld,
b. brochures/advertenties/netwerken
c. ambasadeurs
5. Hoe ga je het presenteren. Hoe ziet dat in mijn bedrijf eruit?
6. Hoe ga je vernieuwwen, verbinden
7. Klantcontacten (hoe onderhoud ik deze? Hoe ziet dat in mijn bedrijf eruit?
8. Nazorg
Informatie van de 4 overige cursusdagen dienen als basis.
(Hoe: Voorbeelden van formats zoeken. Is nog een klus om dat te ordenen)
1. Welk product of dienst is uit de bus gekomen. Visualiseer/Omschrijf het product nauwkeurig op de vrouwen manier (uit info markt onderzoek)
2. Omschrijf; in hoeverre en op welke punten voldoet het aan de utopische visie, de 4 codes en tegenwerkers. Per onderdeel beschrijven.
3. Welke diensten/afdelingen of mensen zijn in dit project betrokken?
a. Wat is nodig van deze mensen om die project te doen slagen? Bijv. Verstrekken van informatie, meedenken, verantwoordelijkheid, betrokkenheid,deskundigheid, hoe haal je weerstanden weg? Wie zijn je ambasadeurs?
4. Hoe ga je communiceren. Hoe ziet dat in mijn project/bedrijf er uit?
a. Sfeer/toonzettingbeeld,
b. brochures/advertenties/netwerken
c. ambasadeurs
5. Hoe ga je het presenteren. Hoe ziet dat in mijn bedrijf eruit?
6. Hoe ga je vernieuwwen, verbinden
7. Klantcontacten (hoe onderhoud ik deze? Hoe ziet dat in mijn bedrijf eruit?
8. Nazorg